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如何在 Outlook 中使用日誌功能追蹤電話通話?

作者Kelly修改日期

您是否曾有這樣的經驗:進行業務通話時,急著四處找紙筆速記重點?其實,當您在 Outlook 中撥打聯絡人電話時,就能直接建立日誌項目,輕鬆追蹤這通來電。本文將示範如何在 Outlook 中運用日誌功能,簡單又高效地記錄每一通電話。

在 Outlook 中使用日誌追蹤電話通話 2013

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在 Outlook 中使用日誌追蹤電話通話 2013

在 Outlook 2013 中,當您於「新增通話」對話方塊中發起新通話時,並未提供「建立新日誌項目」的選項,因此必須手動建立日誌,才能有效追蹤電話通話紀錄。

步驟 1:切換至「人員」檢視,以滑鼠右鍵按一下您要撥打的聯絡人,然後從右鍵功能表中選取通話> 商務:xxxx(或根據該聯絡人的電話類型選擇其他號碼類型)。

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步驟 2:在出現的「新增通話」對話方塊中,點擊開始通話按鈕。

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步驟 3:現在您需要手動建立新的日誌項目:同時按下 Ctrl+8 鍵,切換至日誌檢視,然後點擊日誌項目按鈕(位於)首頁索引標籤)。請參閱下方螢幕截圖:

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步驟 4:在新的日誌項目視窗中,依序點擊啟動計時器按鈕與通訊簿按鈕(位於)日誌項目索引標籤)。

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步驟 5:此時會開啟「選取聯絡人」對話方塊,在搜尋位置方塊中按一下,反白顯示包含您目前通話聯絡人的資料夾,再從項目方塊中選取該聯絡人,然後按一下確定按鈕。

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步驟 6:現在您已回到日誌項目視窗,在主旨方塊中輸入主旨,點選輸入類型方塊並指定項目類型,然後在編輯區域中輸入本次通話的備註。

步驟 7:通話結束後,請先點擊暫停計時器按鈕,再點擊位於日誌項目索引標籤中的儲存並關閉按鈕。

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步驟 8:在「新增通話」對話方塊中,點擊結束通話按鈕與關閉按鈕。

注意:若您需要手動建立日誌項目以追蹤電話通話,此方法同樣適用於 Outlook 2010 與 2007.


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