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像專家一樣建立規則:透過 Outlook 中的 Kutools 高級規則精通郵件管理

作者Zhoumandy修改日期

在繁忙的職場溝通環境中,高效管理收件匣的重要性絲毫不亞於任何策略決策。Microsoft Outlook 雖已成為眾多企業處理電子郵件的標準工具,但搭配 Kutools for Outlook 的高級規則功能,使用者便能突破內建限制,全面優化郵件處理流程。本指南深入解析高級規則相較於標準 Outlook 規則的獨特優勢、詳細設定步驟,並提供實用情境範例,助您精準掌控電子郵件環境。

Kutools 的進階規則功能

Kutools 高級規則與 Outlook 規則比較

雖然 Microsoft Outlook 內建規則提供基本的電子郵件管理功能,Kutools for Outlook高級規則功能卻能大幅提升您的生產力!此高級規則功能具備多項顯著優勢,全面超越標準 Outlook 規則。以下是這些優點的詳細說明:

🌐 多帳戶適用:

不同於 Outlook 內建規則僅適用於設定時所選的電子郵件帳戶,Kutools 高級規則可套用至 Outlook 中的多個電子郵件帳戶。此功能讓您輕鬆將單一規則應用於 所有指定帳戶,大幅簡化管理流程,確保各郵件溝通的一致性!

🚀 更豐富的規則條件:

Kutools 高級規則提供更豐富多元的條件選項!例如,您可依據 郵件語言附件名稱是否包含特定字詞,或 附件類型輕鬆設定篩選條件,大幅強化收件匣的組織與管理效率,讓郵件處理更得心應手!

⚙️ 強化自訂功能:

相較於 Outlook 規則僅支援預設動作與條件,Kutools 高級規則提供高度自訂選項,並支援具巢狀條件的複雜規則。舉例來說,Outlook 規則僅能檢查主旨或內文 包含特定字詞;而高級規則則可靈活指定多種條件,如「包含」、「不包含」、「等於(完全相符)」、「不等於」、「開頭為」、「開頭不為」、「結尾為」及「結尾不為」。此外,在處理特定字詞條件時,Outlook 規則僅能以「」(任一條件成立即觸發規則)來組合條件,而高級規則不僅支援「」,更可同時運用「」(所有條件皆須符合)邏輯,實現更精準、靈活的郵件篩選!

📂 分類清晰:

設定條件時,Outlook 規則會將所有條件混雜在一起;相較之下,Kutools 高級規則透過將條件歸類為明確的規則類型,大幅提升組織性,讓設定流程更簡潔直覺!

🔍 清晰總覽:

高級規則功能提供所有規則的完整概覽,清楚顯示每條規則將執行的動作。例如,若規則設定為在符合特定條件時將郵件移至指定資料夾,介面會明確標示該動作為「移至」。此清晰度不僅讓規則管理更輕鬆,也大幅提升問題排查效率!

🌟 使用者友善介面:

相較於 Outlook 規則介面對新手而言較為複雜,高級規則採用直覺化介面,讓規則設定與管理變得簡單易用!

🤝 無縫整合:

Kutools 高級規則與 Outlook 無縫整合,確保所有現有郵件與設定完全相容,讓您無需中斷即可持續暢用 Outlook!

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在 Outlook 中使用高級規則建立規則的範例

建立與管理電子郵件規則,再也不必令人卻步!Kutools for Outlook高級規則功能,透過強大又直覺的介面,讓整個流程化繁為簡——無論您是新手或進階使用者,都能輕鬆上手!本節將帶您深入了解如何運用高級規則優化電子郵件工作流程,並展示 Outlook 中三種熱門的規則範例,助您提升效率、掌握收件匣!

注意:若要使用高級規則 Kutools for Outlook 的 Kutools for Outlook 功能,請先下載並安裝 Kutools for Outlook

範例 1:自動將郵件移至特定資料夾

此規則對需處理大量來自不同來源郵件的使用者至關重要,能自動將郵件分類至指定資料夾,協助您更有效率地優先處理與回覆。例如,包含特定關鍵字的郵件會自動移至對應資料夾,讓收件匣始終整潔有序,無需在雜亂訊息中翻找,即可迅速掌握特定主題或專案相關郵件。

步驟 1. 啟用進階規則功能,並立即開始建立新規則

1. 前往 Kutools 選項卡,點擊高級規則即可!

按一下 Kutools 索引標籤中的「進階規則」

2. 在高級規則對話方塊中,點擊新增按鈕新增按鈕,立即開始建立新規則!

按一下對話框中的「新增」按鈕

步驟 2:設定規則條件

在此情境中,我們希望將主旨或內文中包含「Kutools for Outlook」與「sales」,或「KTO」與「sales」的郵件自動移至指定資料夾。

1. 在 新建規則 – 步驟 1 之 4 對話方塊中,勾選主旨或內文包含特定字詞選項。

2. 此時會彈出包含文本對話方塊,點擊新增按鈕新增按鈕。

勾選「主旨或內文包含特定文字」選項以開啟「文字包含」對話框

3. 在搜尋文字對話方塊中,請依照下列步驟操作。

3.1 在新增搜尋關鍵字文字方塊中,輸入「Kutools for Outlook」與「sales」。

3.2 點擊新增

3.3 點擊確定

指定特定文字

如此一來,便設定了郵件必須同時包含這兩個關鍵字的條件。

4. 接著返回包含文本對話方塊。若要新增另一組詞語組合,請再次點擊新增按鈕新增按鈕。

按一下「新增」按鈕以加入其他文字

5. 在搜尋文字對話方塊中,重複相同的操作。

5.1 在 KTO」與「sales」輸入至新增搜尋關鍵字文字方塊中。

5.2 點擊新增

5.3 點擊確定

輸入其他文字

6. 條件已成功設定!此條件將套用於包含「Kutools for Outlook」與「sales」,或「KTO」與「sales」的郵件。立即點擊確定

條件已設定完成

7. 點擊下一步,即可進入動作設定。

按一下「下一步」進入動作設定

提示:
  • 除了檢查主旨或內文是否「包含」特定字詞外,高級規則還支援更多條件設定,例如「不包含」、「等於(完全相符)」、「不等於」、「開頭為」、「開頭不為」、「結尾為」以及「結尾不為」。
    新建規則 – 步驟 1(共 4 步) 對話方塊中,只需點選底線標示的文字,並從彈出的新建規則對話方塊下拉式選單中選擇所需條件即可。
  • 主旨或內文欄位的條件

步驟 3:設定規則動作

1. 在 新建規則 – 步驟 2 之 4 對話方塊中,勾選移動到指定資料夾選項。

2. 在彈出的選擇資料夾對話方塊中,選取指定的資料夾。

3. 點擊確定

為規則設定動作

4. 點擊下一步,即可進入例外設定。

按一下「下一步」進入例外設定

步驟 4:設定規則例外

新建規則 – 步驟 3 之 4 對話方塊中指定例外條件。本範例無例外條件,請點擊下一步

為規則設定例外

步驟 5: 完成規則設定

1. 在 新建規則 – 步驟 4 之 4 對話方塊中,於規則名稱文字方塊輸入規則名稱。

2。(選填)在規則備註文字方塊中輸入相關備註,讓規則更清晰易懂!

3. 點擊確定

指定規則名稱與備註

提示:
  1. 若要將此規則套用至特定帳戶(而非所有帳戶),請從規則範圍下拉選單中選取該帳戶。從「規則範圍」中選擇要套用此規則的帳戶
  2. 預設情況下,啟用此規則的核取方塊已勾選。若不想啟用此規則,請取消勾選該方塊。
結果

規則已成功建立!點擊確定完成設定。從現在起,只要收到主旨或內文包含「Kutools for Outlook」與「sales」,或「KTO」與「sales」的郵件,系統將自動將其移至指定資料夾。

已成功建立自動移動郵件的規則


範例 2:為高優先級通訊設定警示

對經理等使用者而言,迅速回覆高階主管或重要客戶的訊息至關重要,以確保決策效率與客戶滿意度。為達成此目標,可設定一項規則:當郵件主旨包含「urgent」或「ASAP」等關鍵字時,自動觸發桌面通知。透過此規則,經理能即時掌握重要郵件動態,迅速處理關鍵事務,維持高度回應力與專業形象。

步驟 1. 啟用進階規則功能,並立即開始建立新規則

1. 前往 Kutools 選項卡,點擊高級規則即可!

按一下 Kutools 索引標籤中的「進階規則」

2. 在高級規則對話方塊中,點擊新增按鈕新增按鈕,立即開始建立新規則!

按一下對話框中的「新增」按鈕

步驟 2:設定規則條件

在此情境中,當您收到主旨包含「urgent」或「ASAP」的郵件時,系統將立即觸發桌面警示,確保您不錯過任何緊急訊息!

1. 在 新建規則 – 步驟 1 之 4 對話方塊中,勾選主旨包含特定字詞選項。

2. 此時會彈出包含文本對話方塊,點擊新增按鈕新增按鈕。

勾選「主旨包含特定文字」選項以開啟「文字包含」對話框

3. 在搜尋文字對話方塊中,請依照下列步驟操作。

3.1 在新增搜尋關鍵字文字方塊中輸入「urgent」。

3.2 點擊新增

3.3 點擊確定

指定文字

如此一來,便設定了郵件必須包含「urgent」字詞的條件。

4. 接著會回到包含文本對話方塊。若要新增替代文字,請再次點擊新增按鈕新增按鈕。

按一下「新增」按鈕以加入其他條件

5. 在搜尋文字對話方塊中,重複相同的步驟。

5.1 在 ASAP 文字方塊中輸入「新增搜尋關鍵字」。

5.2 按一下新增

5.3 按一下確定

加入另一個文字條件

6. 條件已成功設定!此條件將套用至主旨包含「urgent」或「ASAP」的電子郵件。立即點選確定,完成設定!

條件已成功設定

7. 點擊下一步,即可進入動作設定。

按一下「下一步」進入動作設定

提示:
  • 除了檢查主旨或內文是否「包含」特定字詞外,高級規則還支援更多條件設定,例如「不包含」、「等於(完全相符)」、「不等於」、「開頭為」、「開頭不為」、「結尾為」以及「結尾不為」。
    新建規則 – 步驟 1(共 4 步) 對話方塊中,點選底線標示的文字,即可從彈出的新建規則對話方塊下拉式選單中輕鬆選擇所需條件!
  • 更多條件

步驟 3:為規則設定動作

1. 在 新建規則-步驟 2(共 4) 對話方塊中,勾選在新郵件通知視窗中顯示郵件並附上特定訊息選項。

2. 在出現的新建規則對話方塊中,輸入如下所示的桌面警示訊息。

這是封緊急郵件,請盡速回覆!

3. 點擊確定

為規則設定動作

4. 按一下下一步,即可進入例外設定。

按一下「下一步」進入例外設定。

步驟 4:為規則設定例外

新建規則-步驟 3(共 4) 對話方塊中,指定例外條件。本範例未設定例外條件,因此請直接點選下一步

為規則設定例外

步驟 5:完成規則設定

1. 在 新建規則-步驟 4(共 4) 對話方塊中,於規則名稱文字方塊輸入規則名稱。

2。(選用)在規則備註文字方塊中輸入規則備註。

3. 按一下確定

指定規則名稱與標記

提示:
  1. 若要將此規則套用至特定帳戶(而非所有帳戶),請從規則範圍下拉選單中選取目標帳戶。從「規則範圍」中選擇要套用此規則的帳戶
  2. 預設情況下,啟用此規則方塊已勾選。若您不希望啟用此規則,請取消勾選該方塊。
結果

規則已成功建立!點擊確定即可完成設定。日後,只要收到主旨包含「urgent」或「ASAP」等關鍵字的郵件,系統將立即彈出桌面警示:「這是封緊急郵件,請盡快回覆!

已成功建立警示規則


範例 3:自動回覆常見詢問

此規則極適合客服人員處理大量內容相似的來信。Kutools 高級規則可設定自動回覆機制,針對常見詢問(例如產品資訊或報價需求),即時發送預先撰寫的回覆範本。透過自動化回覆,團隊能更專注於解決複雜問題,有效提升整體效率與客戶滿意度。

步驟 1:啟用高級規則功能並開始建立新規則

1. 切換至 Kutools 頁籤,然後點擊高級規則

按一下 Kutools 索引標籤中的「進階規則」

2. 在高級規則對話方塊中,點擊新增按鈕新增按鈕,立即開始建立新規則!

按一下對話框中的「新增」按鈕

步驟 2:為規則設定條件

在此情境中,當收到主旨包含「information」或「product details」的郵件時,系統將自動以預先撰寫的範本回覆。

1. 在 新建規則-步驟 1(共 4) 對話方塊中,勾選主旨包含特定字詞選項。

2. 此時會彈出包含文本對話方塊。點擊新增按鈕新增按鈕。

勾選「主旨包含特定文字」選項以開啟「文字包含」對話框

3. 在搜尋文字對話方塊中,請依照下列步驟操作。

3.1 在 information 文字方塊中輸入「新增搜尋關鍵字」。

3.2 按一下新增

3.3 按一下確定

輸入特定文字條件

如此一來,便將條件設定為郵件必須包含「information」字詞。

4. 接著會回到包含文本對話方塊。若要新增替代文字,請再次點擊新增按鈕新增按鈕。

按一下「新增」按鈕以加入其他條件

5. 在搜尋文字對話方塊中,重複相同的步驟。

5.1 在 product details 文字方塊中輸入「新增搜尋關鍵字」。

5.2 按一下新增

5.3 按一下確定

輸入條件

6. 條件已成功設定!此條件將套用至主旨包含「information」或「product details」的電子郵件。立即點選確定,完成設定!

條件已設定完成

7. 按一下下一步,即可進入動作設定。

按一下「下一步」進入動作設定

提示:
  • 除了檢查主旨或內文是否「包含」特定字詞外,高級規則還支援更多條件設定,例如「不包含」、「等於(完全相符)」、「不等於」、「開頭為」、「開頭不為」、「結尾為」以及「結尾不為」。
    只需在 新建規則 – 步驟 1(共 4 步) 對話方塊中點選底線標示的文字,即可從彈出的新建規則對話方塊下拉式選單中輕鬆選擇所需條件!
  • 更多條件

步驟 3:為規則設定動作

1. 在 新建規則-步驟 2(共 4) 對話方塊中,勾選以特定範本回覆選項。

2. 在出現的答覆模板對話方塊中,於刪除主題前綴文字方塊內輸入要刪除的主題前綴。

3. 請繼續在內文文字方塊中輸入您的回覆內容。

4. 點擊確定

為規則設定動作

4. 按一下下一步,即可進入例外設定。

按一下「下一步」進入例外設定

步驟 4:為規則設定例外

新建規則-步驟 3(共 4) 對話方塊中指定例外條件。本範例無例外條件,因此我們直接點選下一步

為規則設定例外

步驟 5:完成規則設定

1. 在 新建規則-步驟 4(共 4 步) 對話方塊中,於規則名稱文字方塊輸入規則名稱。

2。(選填)在規則備註文字方塊中輸入規則備註。

3. 點擊確定

指定規則名稱與標記

提示:
  1. 若要將此規則套用至特定帳戶(而非所有帳戶),請從規則範圍下拉選單中選取該帳戶。從「規則範圍」中選擇要套用此規則的帳戶
  2. 預設情況下,啟用此規則方塊已勾選。若您不希望啟用此規則,請取消勾選該方塊。
結果

規則已成功建立!點選確定即可完成設定。日後,所有主旨包含「information」或「product details」的來信,將自動套用您先前設定的回覆模板,省時又高效!

已成功建立自動回覆規則

注意事項
  • 高級規則對話方塊中,工具列包含多個按鈕。

    • 新增按鈕按一下此按鈕,立即建立新規則!
    • 編輯按鈕選取一則規則,然後點擊此按鈕進行編輯。
    • 複製按鈕選取一則規則,然後點擊此按鈕即可複製。
    • 移除按鈕選取一則規則,然後點擊此按鈕即可將其移除。
    • 全部移除按鈕按一下此按鈕,即可移除所有規則。
    • 上移按鈕選取一則規則,然後點擊此按鈕將其上移。
    • 下移按鈕選取一則規則,然後點擊此按鈕將其向下移動。
    • 匯入按鈕:點擊此按鈕,即可將規則匯入至規則列表
    • 匯出按鈕按一下此按鈕,即可匯出所有規則。
    • 記錄按鈕:按一下此按鈕以檢視操作
    • 規則描述自動換行顯示選項:若勾選此選項,上方規則內容方塊中的規則內容將會根據高級規則對話方塊的寬度自動換行。
  • 高級規則對話方塊中,只需勾選名稱旁的核取方塊,即可一鍵啟用或停用所有規則!
  • 高級規則對話方塊中,您可透過右鍵快捷選單執行更多操作!右鍵選單中的更多選項
  • 若已在高級規則對話方塊中建立多條規則,系統將由上至下依序執行這些規則。

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