發送電子郵件-“插入佔位符”按鈕不起作用

你好！ 我正在嘗試使用 Kutools 向 146 個人發送電子郵件，每個人都有一個為每個人量身定制的單獨附件。 我按照此處找到的說明進行操作： https://www.extendoffice.com/product/kutools-for-excel/excel-create-mailing-list-and-send-email.html.

我已按照指示在 Excel 中建立了郵件清單。 我已按照實際發送電子郵件的說明進行操作； 但是，當我進入步驟#2 時，「插入佔位符」按鈕不起作用。 無論我選擇哪個欄位（例如，「C：名字」、「D：姓氏」等），都不會發生任何情況。 我可以直接在電子郵件正文中鍵入內容，但無法插入任何占位符欄位。 我已完全按照所有說明進行操作，但不明白為什麼它不起作用。

我附上了“發送電子郵件”對話框的螢幕截圖，以便您可以看到我已正確設定所有內容。

有什麼想法？