Outlook 說明
本教學將示範如何取得 Microsoft Outlook 的官方說明,內容涵蓋三大面向:常見問題解答、支援聯絡方式與訓練課程。
注意:本頁介紹的方法適用於 Windows 10 中的 Microsoft Outlook 2019 桌面版。實際操作步驟可能因 Outlook 版本或 Windows 環境不同而略有差異,甚至明顯不同。
1。Outlook 說明-常見問題
作為 Outlook 新手,您可能會覺得某些操作頗具挑戰性。此時,不妨善用 Outlook 內建的說明功能來快速找到解答。本教學將示範如何取得常見的 Outlook 說明資訊。
1.1 依類別尋找說明文件
例如,若您想尋找有關建立電子郵件的說明文件,可依照下列步驟操作:
1. 在 Outlook 主介面中,點擊說明 > 說明,即可開啟說明窗格。

提示:您也可以按下 F1 按下鍵即可啟用說明窗格。
2. 現在說明窗格會顯示在右側。點擊建立與傳送電子郵件,即可在說明窗格中開啟此類別的說明文件。

3. 點擊建立電子郵件訊息,即可在說明窗格中開啟此說明文件。
現在,您將在說明窗格中看到有關如何建立新郵件的說明文件。

透過搜尋尋找說明文件
您也可以直接在說明窗格中輸入關鍵字,快速找到所需的說明文件。
1. 在 Outlook 主介面中,點擊說明 > 說明,即可開啟說明窗格。

提示:您也可以按下 F1 按下鍵來啟用說明窗格。
2. 在右側會顯示說明窗格。請於搜尋方塊中輸入指定關鍵字,並按下 Enter 鍵,即可在下方查看所有相關的說明文件:

3. 在搜尋結果中找出最符合的說明文件,並立即點擊開啟!

注意事項
:點擊此按鈕(位於)搜尋方塊前方)將帶您返回 Outlook 說明的首頁。
:點擊此按鈕(位於)搜尋方塊前方)將帶您返回先前閱讀過的 Outlook 說明頁面。
點擊此按鈕,即可在瀏覽器中開啟目前的說明文件。
您可以透過此箭頭的下拉選單,輕鬆移動、調整大小或關閉說明窗格。
點擊右上角的此按鈕,即可關閉說明窗格。2。Outlook 說明-聯絡支援
您可直接點擊,立即獲得幫助並聯繫 Office 支援專員。
Outlook 說明 – 聯絡支援
1. 點擊說明> 聯絡支援,即可在功能區開啟說明窗格。

2. 在說明窗格中,請於文字方塊輸入您的需求或問題,然後點擊點擊獲取幫助按鈕。

3. 系統現已推薦多項自助解決方案!您可以直接點擊這些方案立即獲取幫助,或點擊登入按鈕,也可點擊即時聊天(位於)取得更多協助區段)。

注意事項
1. 請在我們能如何協助您?文字方塊中,用不超過 250 個字元簡明描述您的問題。
2. 點擊隱私權政策,即可在瀏覽器中查看 Microsoft 隱私權聲明。
3. 點擊支援政策,即可在說明窗格中檢視 Microsoft Office 客戶支援政策。
4. 您可以透過此箭頭
和說明窗格右上角的下拉式選單,輕鬆移動、調整大小或關閉該窗格。

5. 點擊
右上角的按鈕,即可關閉說明窗格。
3。Outlook 說明 – 顯示訓練課程
「顯示訓練課程」是一份專為 Outlook 新手精心打造的實用指南,讓您在實際操作前快速掌握 Outlook 核心功能。課程結合清晰文字與簡明短片,生動介紹 Outlook 基本操作,助您輕鬆上手、自信使用!
Outlook 說明 – 顯示訓練課程
1. 點擊說明> 顯示訓練課程,即可在功能區啟用說明窗格。

2. 在說明窗格中,點選您想學習的類別。在此範例中,我點選了快速入門類別。

3. 您已成功開啟所選類別的訓練課程!立即點擊影片觀看詳細說明,或瀏覽下方的說明文件。

注意事項
1. 點擊
即可返回 Outlook 常見說明首頁。
2. 點擊
即可返回您先前在說明窗格中閱讀過的頁面。
3. 點擊
即可在瀏覽器中開啟目前的說明文件。
4. 您可以透過此箭頭
,從說明窗格右上角的下拉式選單來移動、調整大小或關閉它。

5. 點擊
右上角的按鈕,即可關閉說明窗格。
6. 在搜尋方塊中輸入關鍵字並按下 Enter 鍵後,搜尋結果就會顯示於說明窗格中。

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