匿名用戶
  週一,6月05,2023
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你好,
我正在使用 Kutools for Outlook 來刪除超過 9K 封電子郵件的重複資料。
這些工具工作正常,但每個重複數據刪除操作一次只能處理 200/300 封電子郵件。
(操作是選擇要掃描的電子郵件範圍,等待過濾處理,然後等待刪除處理。)(~2分鐘)

有什麼辦法可以繞過這個限制,這樣我就可以一次處理所有 9K 封電子郵件嗎?
你好,

我們對此重複數據刪除過程沒有限制。

你是否 1. 首先選擇消息,然後單擊該功能以刪除重複項,或者 2. 先點擊功能,然後選擇一個郵件文件夾?

阿曼達
你好,

我們對此重複數據刪除過程沒有限制。

你是否 1. 首先選擇消息,然後單擊該功能以刪除重複項,或者 2. 先點擊功能,然後選擇一個郵件文件夾?

阿曼達


兩種方法都試過了。 兩者都會導致部分選擇重複項進行處理。
嗨,

對帶來的麻煩表示抱歉。

由於我們的功能僅適用於本地存儲的電子郵件,能否請您告訴我您使用的是什麼電子郵件協議? 如果恰好是 Exchange,請務必注意,通常並非所有 9,000 封電子郵件都存儲在本地。

阿曼達
你好,
這是彼得。

我有同樣的問題:我想刪除超過 25000 個重複項,但它一次只能將 200-300 封郵件移至指定資料夾。我使用的是最新版本的 Outlook,使用 IMAP 協定。在第一次嘗試之前,我使用快取下載了 5 年前的郵件到機器上,第一次失敗,然後現在/然後將 Outlook 切換到離線模式以減少網路和機器上的負載。

然後,我檢索了所有匹配項,整理出具有 3 個以上重複項的訊息(透過更改刻度線),然後再次將它們移至另一個資料夾來啟動該過程。

不幸的是,結果是一樣的:大約 200-250 條訊息被排序,機器旋轉到最大,但軟體本身完全凍結。

我真的請求您的支持,因為我覺得:這個軟體將能夠解決這個恐怖的工作。

您誠摯的,彼得
你好彼得,

謝謝您的反饋意見。

感謝您提請我們注意此問題。我們將測試您所描述的場景,以識別任何潛在的問題,並致力於提高軟體的效能。

感謝您的耐心和理解。

此致,
阿曼達
親愛的阿曼達,
親愛 ExtendOffice,

我很高興能幫助您開發軟體,並感謝您的回饋。
我有一個關於問題何時能解決的問題:我很想使用該軟體,但我的試用期即將到期,整理如此大量的消息非常重要。

有一個很好的一天!

此致,彼得。
您好彼得,

感謝您願意提供協助並提供回饋。

我們正在努力盡快解決該問題,並將在準備就緒後向您發送測試版。順便問一下,您使用的是最新版本的 Kutools for Outlook 嗎?

此致,
阿曼達
親愛的阿曼達,
親愛 ExtendOffice,

非常感謝 - 我期待測試/使用測試版。
下面的螢幕截圖顯示我使用的是該工具的 19.00.200 版本,是在 XNUMX 月初下載的,相對較新: https://ibb.co/Nxjyxxf

彼得
親愛的彼得,

感謝您提供的資訊和螢幕截圖。我們感謝您的及時回覆。

測試版一推出,我們就會立即寄送給您。同時,如果您遇到任何其他問題或有進一步的回饋,請告訴我們。

最好的問候,
阿曼達
親愛的阿曼達,
親愛 ExtendOffice,

非常感謝 - 我期待測試/使用測試版。
下面的螢幕截圖顯示我使用的是該工具的 19.00.200 版本,是在 XNUMX 月初下載的,相對較新: https://ibb.co/Nxjyxxf

彼得
您好彼得,

請下載並測試測試版: https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Outlook/Beta/OutlookKutoolsSetup.exe

如果問題仍然存在,請將您的步驟的螢幕截圖發送給我們,以便我們進一步為您提供協助。

最好的問候,
阿曼達
親愛的阿曼達,
親愛 ExtendOffice,

非常感謝 - 我期待測試/使用測試版。
下面的螢幕截圖顯示我使用的是該工具的 19.00.200 版本,是在 XNUMX 月初下載的,相對較新: https://ibb.co/Nxjyxxf

彼得
您好彼得,

請下載並測試測試版: https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Outlook/Beta/OutlookKutoolsSetup.exe

如果問題仍然存在,請將您的步驟的螢幕截圖發送給我們,以便我們進一步為您提供協助。

最好的問候,
阿曼達


親愛的阿曼達,

非常感謝您對測試版發布的指示;我/我們將在周日(11.08.2024 年 XNUMX 月 XNUMX 日)下午/晚上舉行維護會議,然後我可以運行測試 - 我一定會在周一之前向您發送反饋。

再次非常感謝您 - 也感謝您的耐心等待,我會盡快與您聯繫。

最好的問候,彼得
親愛的阿曼達,
親愛 ExtendOffice,

非常感謝您的耐心等待 - 我已經安裝了測試版,但不幸的是我無法測試相關的“高級掃描和刪除重複電子郵件”功能,因為我的 30 天試用期不幸於本月初到期,所以升級/重新安裝後我無法再訪問它。

最好的問候,彼得
您好彼得,

我們已為您安排了測試許可證,以便您可以繼續測試。
請寄給我您的電子郵件地址,提前致謝。 :)

最好的問候,
阿曼達
你好阿曼達,

我的電子郵件地址是 Farago.Peter.Gyorgy@outlook.com。

最好的問候,彼得
您好彼得,

我剛剛將測試許可證發送到您的電子郵件。請檢查您的收件匣,如果您需要任何進一步的幫助,請告訴我。

最好的問候,
阿曼達
親愛 ExtendOffice,
親愛的阿曼達,

我正在總結我對上面連結的測試版的體驗。

+ 非常感謝您透過測試版改進軟體 - 現在,上次,該軟體統計了 21000 多個重複項,掃描時沒有凍結、軟體錯誤或其他問題 - 顯然 - 按照我之前描述的方式(下載訊息,啟用“離線工作”模式、清理、重新啟用同步)。

我想向您報告的一些技術軟體問題:

+ 效能問題- 當顯示數千個重複項時,當使用箭頭鍵在項目之間移動時,列表移動非常非常卡頓(大概該模組基於圖形處理器,因此在這種情況下CPU 使用率很高)
+ 在某些情況下,日期欄位不會顯示郵件的傳送日期,而是顯示寄件者或訊息的其他一些屬性或參數
+ 有一種情況,日期完全不同的訊息被視為重複(大概是因為它們的內容) - 這裡我當然保留在測試之前錯誤設定過濾器的可能性...

進一步回饋、改進建議:

+ 訊息不能按列排序(例如按到達日期),這是非常糟糕的,或者
+ 對我來說,能夠在單獨的列中對重複項的數量(目前顯示在行首的括號中)進行排序非常重要(我查看了括號中包含3 個以上重複項的訊息,並選擇了要刪除的項目)保持)
+ 我最後的反饋是,我特別惱火的是搜尋視窗始終位於所有視窗的前面,並且它不能暫時關閉到托盤 - 有沒有辦法在設定中的某個地方更改此設定?

我希望我能夠在測試該軟體的測試版時為您提供足夠的詳細信息,並且您可以通過上述內容進一步測試它。
如果有具有上述更改的新版本,請告訴我,我很樂意繼續測試(伺服器上仍然有 55000+ 重複項...)

最好的問候,彼得
您好彼得,

感謝您的詳細回饋。我們將研究您的建議並優化軟體。一旦我們準備好更新版本,我們將向您發送安裝包以進行進一步測試。

最好的問候,
阿曼達
您好彼得,

感謝您的詳細回饋。我們將研究您的建議並優化軟體。一旦我們準備好更新版本,我們將向您發送安裝包以進行進一步測試。

最好的問候,
阿曼達


親愛的阿曼達,

我期待著測試該軟體的新版本 - 幫助使其變得更好。
我懷著敬意等待您的回饋!

最好的問候,彼得
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