匿名用戶
  週二,九月12 2023
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我在我的電腦上的 Window 2019 上使用 Kutools for Excel 和 MS Office 11。當我複製多個範圍並貼上時,它卡住了並且不起作用。當我聯繫微軟支援時。微軟技術人員卸載了MS Office並重新安裝。但問題仍然存在。然後我聯絡了 extendoffice.com 透過電子郵件。他們建議我卸載舊版的軟體(Kutools for Excel)並下載並安裝新版本,然後啟用相容模式,清除快取並在設定中心修復它。我做了同樣的事情,但同樣的問題仍然存在。我在我的電腦上重新安裝了window 11,然後我從以下發送的連結安裝了kutool for excel Extendoffice 和 addintools.com:
https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Excel/beta/KutoolsforExcelSetup.exe
但我仍然面臨同樣的問題


我正在發送樣本表和視頻文件鏈接。 請下載附件並點擊以下連結觀看影片。
https://drive.google.com/file/d/19sOZx-TU7DH3ZX8t90KBt0L1tju5Hiey/view?usp=sharing
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你好,

對於您在 Kutools for Excel 中遇到的持續問題,我深感抱歉。我的同事告訴我,他們已經向您發送了一封包含解決方案的電子郵件。如果您還沒有看到該電子郵件,請檢查您的收件匣,包括所有垃圾郵件或垃圾郵件資料夾,因為它可能已被過濾掉。

如果您仍然找不到電子郵件或問題仍然存在,您可以嘗試從以下連結下載並安裝此測試版:
https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Excel/beta/KutoolsforExcelSetup.exe

阿曼達
7個月前
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#8422
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謝謝阿曼達,
我已閱讀Extend Office Supporter發送的電子郵件,我已重新安裝相同的軟體,但問題仍然存在。
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