週四,02 2017月
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在Windows 10 中,使用Excel 2010 和2016(包含所有Microsoft 更新)KuTools for Excel 16.50,在幫助中顯示它已獲得許可和註冊,但如果我嘗試使用任何功能,它會抱怨我的免費升級期已過期,且我無權使用該產品或註冊該產品。所以現在已經毫無價值了。怎麼修? 註冊證明.png 投訴.png
6年前
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#1289
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你好,
我們的軟件是終身許可證,並提供 2 年免費更新支持。 2年免費更新支持後,您將無法更新到任何新版本。 但您仍然使用舊版本的軟件。

您可以使用此版本: https://www.extendoffice.com/downloads/History-Kutools-for-Excel/16.00--GQ6VkkPB458QGNh1mw3m4JJ/KutoolsforExcelSetup.exe

如果您想更新到新版本,請透過以下方式聯絡我 與先前的訂單資訊一起取得優惠碼。

在此先感謝。
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我是KuTools的註冊用戶。 我付了許可費。 兩年後,KuTools 停止工作。 我無法使用任何功能。 請確認許可證的有效期限僅為兩年。
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你好,
請嘗試通過以下方式聯繫我們 與您的訂單信息。
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請向我們通報結果。 我們都需要知道 kuttool 是否會在兩年內停止。
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你好,

謝謝您聯絡我們。

這是具有 2 年免費更新支持的終身許可證。

在 2 年免費更新支持之後,您無法更新到任何新版本,但您仍然可以使用舊版本的軟件。
2年前
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#1294
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我升級時不知道兩年到期。 如何恢復到我購買的原始版本。

我不需要新版本只是想保持最新。
你好吉姆,

謝謝您聯絡我們。

它是終身許可證,並提供 2 年免費更新支持。 2年免費更新支持後,您將無法更新到任何新版本,但仍然可以使用舊版本的軟件。

如果您還有註冊碼,請點擊此處查看您想要的版本: https://www.extendoffice.com/forum/kutools-for-excel/1567-previous-versions-of-kutools-for-excel.html。 如果您不這樣做,請在此處提交您的訂單信息: https://www.extendoffice.com/support/retrieveb-license-information.html,然後我們會將您購買的版本發送給您。

在此先感謝。

阿曼達
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