致相關人士，

我的筆記本電腦崩潰了，無法卸載我的許可 Kutools for Excel，因此無法轉移到我的新筆記本電腦。 請您給我一些建議，告訴我在這種情況下我應該怎麼做。

親切的問候，

帕特里克·納哈法希克