如何在 Outlook 中辨識釣魚郵件？

釣魚郵件是一種惡意手法，透過偽裝成可信來源，誘騙您提供敏感資訊，例如使用者名稱、密碼或信用卡詳細資料。在 Outlook 中辨識這類郵件可能頗具挑戰性，但只要留意以下關鍵指標，並善用內建工具，就能更輕鬆地揪出釣魚郵件。

本教學將介紹如何在 Outlook 中手動辨識釣魚郵件，並展示「Kutools for Outlook」如何自動化此流程，助您輕鬆防範詐騙郵件。

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透過常見特徵在 Outlook 中識別釣魚郵件

釣魚郵件可能威脅您的個人資訊與財務安全。要判斷一封郵件是否為釣魚郵件，請留意訊息是否具備以下任一常見特徵：

• 郵箱地址、連結與網域名稱不一致
  釣魚郵件常偽裝成您可能信任的合法寄件者所發送的官方通訊。請務必檢查寄件者的實際郵箱地址，是否與「寄件者」欄位中顯示的名稱相符。將滑鼠游標懸停在郵件內嵌的連結上（切勿點擊），即可查看其網域名稱是否一致，如以下範例所示。請留意：若網址由一串隨機字母或數字組成，通常並非正規企業的官方網站。
  
• 要求提供帳密、付款資訊或其他敏感資料
  釣魚郵件屬於未經請求的郵件，通常會附帶連結或附件，並試圖誘導您提供敏感資訊。請務必留意：多數正規公司絕不會透過電子郵件向您索取密碼、信用卡資訊或稅號，也不會傳送需您登入的連結。
• 緊急行動呼籲或威脅
  釣魚郵件常假稱您必須立即採取行動，才能領取獎勵或避免受罰。製造虛假的緊迫感是釣魚攻擊與詐騙的常見手法，目的在於讓您來不及仔細思考或徵詢他人意見。
• 文法錯誤與錯別字
  專業的公司與組織總是確保所傳遞的訊息品質高且專業。若郵件中出現明顯的拼字或文法錯誤，很可能是詐騙郵件。
• 泛用問候語
  與您往來的公司通常知道您的姓名，並會直接以您的姓名稱呼您。若郵件使用「敬啟者」或「親愛的客戶」等泛用問候語，這是一個警示信號，很可能表示該郵件並非來自您的銀行或購物網站。
• 可疑附件
  對於未經請求的郵件所附附件，請務必謹慎開啟！一般而言，正規機構不會隨機寄送含有附件的電子郵件，而是會引導您前往其官方網站下載檔案。

若您發現釣魚郵件，請勿忽略或直接刪除，而應 向 Microsoft 回報垃圾郵件與釣魚郵件，以防止未來再次發生。

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透過反釣魚郵件功能在 Outlook 中識別惡意郵件

「Kutools for Outlook」提供專為識別釣魚郵件而設計的實用功能，助您輕鬆偵測可疑訊息。

步驟 1：安裝「Kutools for Outlook」後，點選「Kutools」>「反釣魚郵件」。

步驟 2：視需求點選「自動檢視隱藏連結」或「手動檢視隱藏連結」。

• 自動顯示隱藏連結：在所有郵件（包含未來收到的郵件）中，立即呈現所有隱藏連結！
• 手動查看隱藏連結：立即顯示郵件中所有隱藏的連結，掌握完整資訊！

現在，所有隱藏的連結都已顯示。

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