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如何在 Outlook 中辨識釣魚郵件?

作者Amanda Li修改日期

釣魚郵件是一種惡意攻擊手法,透過偽裝成可信來源,企圖竊取您的帳號、密碼、信用卡等敏感資訊。雖然在 Outlook 中辨識釣魚郵件可能頗具挑戰性,但只要留意幾項關鍵指標,並善用內建工具,就能更輕鬆地察覺這類詐騙郵件。

本教學將介紹如何在 Outlook 中手動辨識釣魚郵件,並展示「Kutools for Outlook」如何協助自動化此流程。


透過常見特徵在 Outlook 中識別釣魚郵件

釣魚郵件可能威脅您的個人資訊與財務安全。要判斷一封郵件是否為釣魚郵件,請留意其是否具備以下任一常見特徵:

  • 郵箱地址、連結與網域名稱不一致
    釣魚郵件常偽裝成您可能信任的合法寄件者所發送的正式通訊。請檢查寄件者的實際郵箱地址是否與「寄件者」欄位中顯示的名稱相符。將游標懸停在郵件內嵌的連結上(切勿點擊),即可查看其網域名稱是否一致,如以下所示。請留意:若網址為一串隨機字母或數字,通常並非企業官方網址。
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  • 要求提供帳密、付款資訊或其他敏感資料
    釣魚郵件屬於未經請求的郵件,通常會附帶連結或附件,並試圖誘導您提供敏感資訊。請務必留意:多數正規公司絕不會透過電子郵件向您索取密碼、信用卡資訊或稅號,也不會傳送要求您登入的連結。
  • 緊急行動呼籲或威脅
    釣魚郵件常假稱您必須立即採取行動,才能領取獎勵或避免處罰。製造虛假的緊迫感是釣魚攻擊與詐騙的常見手法,目的在於讓您來不及仔細思考或諮詢他人!
  • 文法錯誤與錯別字
    專業的公司與組織總是確保所傳遞的訊息品質高且專業。若郵件中出現明顯的拼字或文法錯誤,極有可能是詐騙郵件!
  • 泛用問候語
    與您往來的公司理應知道您的姓名,通常也會直接以您的名字稱呼您。釣魚郵件則常使用「敬啟者」或「親愛的客戶」等泛用問候語——這是明顯警示信號,表示該郵件很可能並非來自您的銀行或購物網站。
  • 可疑附件
    對於未經請求的郵件所附附件,請務必謹慎開啟!一般而言,正規機構不會隨機寄送帶有附件的電子郵件,而是會引導您前往其官方網站下載檔案。

若您發現釣魚郵件,請勿忽略或直接刪除,而應 向 Microsoft 舉報垃圾郵件與釣魚郵件,以防止此類情況再次發生!

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使用反釣魚郵件功能在 Outlook 中識別惡意郵件

「Kutools for Outlook」提供專為識別釣魚郵件而設計的實用功能,讓您輕鬆察覺可疑訊息。

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步驟 1:安裝「Kutools for Outlook」後,點擊「Kutools」>「反釣魚郵件」。

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步驟 2:根據需求,點擊「自動查看隱藏鏈接」或「手動查看隱藏鏈接」。

  • 自動查看隱藏鏈接:在所有郵件(包含未來收到的郵件)中,完整顯示所有隱藏連結!
  • 手動查看隱藏連結:立即揭開郵件中所有隱藏連結,掌握完整資訊!

現在,所有隱藏的連結都已顯示。

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注意:請從「反釣魚」子選單中點擊「編輯可信任的鏈結」,輸入可信賴的鏈結後,再點擊「確定」。若任何隱藏鏈結與您設定的可信賴鏈結相符,將不會顯示。

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