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如何在Outlook中舉報垃圾郵件和釣魚郵件?

Author: Amanda Li Last Modified: 2025-05-13

the screenshot of reporting jun and phishing emails

您可能會注意到,有許多垃圾郵件或釣魚郵件通過了微軟的過濾器,而一些合法郵件卻被歸類到您的垃圾郵件或垃圾郵件文件夾中。為了幫助微軟改進過濾器並防止這種情況再次發生,請不要忽略或刪除這些垃圾郵件。相反,請使用以下列出的方法之一將垃圾郵件和釣魚郵件報告給微軟。

注意:在Outlook中舉報垃圾郵件或釣魚郵件之前,請確保您了解如何識別垃圾郵件或釣魚郵件


在Windows上的Outlook中向微軟舉報垃圾郵件和釣魚郵件

1. 在「首頁」選項卡的「增益集」組中,點擊「獲取增益集」圖標。或者,在較早版本的Outlook中,點擊「商店」圖標。請參見截圖:

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注意: 如果您在Outlook功能區中看不到這些圖標中的任何一個,請前往 「檔案」" > "自定義功能區"。如果左側看到「獲取增益集」或「商店」,請先點擊「新建群組」創建一個群組,然後將「獲取增益集」命令移動到右側。

2. 在彈出的「增益集」頁面中,搜索“report message”,然後點擊「Report Message」增益集上的「新增」按鈕。

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3. 點擊「開始使用」。

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4. 您會看到一個通知,告訴您如何訪問該增益集,如下所示。閱讀完畢後關閉頁面。

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5. 選擇要舉報為垃圾郵件或釣魚郵件的郵件。點擊「Report Message」,然後在下拉菜單中選擇「Junk」或「Phishing」以向微軟舉報垃圾郵件或釣魚郵件。

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6. 隨後會彈出一個「Report Message」對話框,如果您想將此郵件的副本發送給微軟以幫助研究和改進電子郵件保護技術,請點擊「Report」。否則,點擊「取消」。

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注意:

  1. 當您將郵件舉報為釣魚郵件時,它只會舉報寄件人,但不會阻止他們未來向您發送郵件。若要阻止寄件人,您可以將其添加到您的阻止寄件人列表中。欲了解更多資訊,請參閱教程:如何在Outlook中阻止或解除阻止寄件人?
  2. 點擊功能區上的「獲取增益集」的體驗可能有所不同。如果它在瀏覽器中打開了一個「AppSource」頁面,請按照頁面上的指示來獲取「Report Message」增益集。

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在Outlook.com中向微軟舉報垃圾郵件和釣魚郵件

如果您在桌面版Outlook中配置增益集遇到困難,可以登錄到您的帳戶outlook.com,並按照以下步驟操作:

1. 選擇要標記為垃圾郵件或釣魚郵件的郵件。

2. 點擊功能區上的「Junk」,然後根據需要選擇「Junk」或「Phishing」。

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3. 如果選擇「Junk」,郵件將被移動到垃圾郵件文件夾。如果選擇「Phishing」,將彈出如下所示的對話框,請點擊「Report」。

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通過郵件向微軟舉報垃圾郵件和釣魚郵件

要向微軟舉報垃圾郵件或釣魚郵件,您也可以將郵件作為附件直接發送給微軟。請按照以下步驟操作:

1. 創建一封新郵件。

2. 選擇要舉報為垃圾郵件或釣魚郵件的郵件,然後將它們拖入新的空白郵件中。

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3. 要舉報郵件為垃圾郵件,請在收件人框中複製並粘貼junk@office365.microsoft.com;要舉報郵件為釣魚郵件,請在收件人框中複製並粘貼phish@office365.microsoft.com

4. 點擊「Send」以舉報垃圾郵件或釣魚郵件。


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