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如何在 Outlook 中設定外出自動回覆?

作者Sun修改日期

有時您因外出而無法即時處理電子郵件,此時可啟用 Outlook 的「外出自動答覆」功能,讓寄件者知道您已收到郵件,但暫時無法回覆。設定方式如下:


使用外出中助理搭配 Exchange 帳戶設定外出中(自動回覆)

如果您使用的是 Exchange 帳戶,可在離開期間透過設定外出中助理,自動回覆指定訊息給寄件者。請依照下列步驟操作:

1. 在郵件檢視中,於導覽窗格選取 Exchange 帳戶,然後依序點選「檔案」>「資訊」>「自動回覆」。
注意:若您的 Outlook 未連線至 Exchange 伺服器,將無法找到「自動回覆」選項。

2. 在「自動回覆」對話方塊中,(1)選取「傳送自動回覆」選項;(2)勾選僅在此時間範圍內傳送」選項,並依需求設定「開始時間」與「結束時間」;(3)於下方文字框輸入「回覆訊息」。請參閱截圖:

使用 Exchange 帳戶透過「外出助理」設定自動回覆(外出)的步驟 1 截圖

3. 若您也需要對外部寄件者啟用自動回覆,請(1)點選「組織外部(開啟)」分頁;(2)勾選「自動回覆給組織外部人員」選項;(3)在下方文字框中輸入自動回覆訊息。請參閱截圖:

使用 Exchange 帳戶透過「外出助理」設定自動回覆(外出)的步驟 2 截圖

4. 按一下「確定」即可啟用自動回覆功能。


使用 Kutools for Outlook 設定外出中(自動回覆)

Outlook 內建規則不支援進階自訂功能,例如針對特定寄件者或主旨設定不同的回覆內容,或在回覆中附加圖片。相較之下,「Kutools for Outlook」的「自動答覆」提供直覺易用的介面,讓您輕鬆建立專業又個人化的自動回覆,並支援插入圖片與儲存多個範本。若追求更靈活、全面的自動回覆解決方案,Kutools 無疑是更優質的選擇。

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步驟 1. 下載並安裝 Kutools for Outlook,啟動 Outlook 後,點選「KUTOOLS PLUS」>「回覆」。

按一下 Kutools Plus 索引標籤下的「回覆」

步驟 2. 為不同帳戶設定自動回覆,然後點選「確定」。

  1. 在左側窗格中,勾選該帳戶。

  2. 在右側區域中,先編輯要刪除的主題前綴,再編輯自動回覆的內容。

    設定自動回覆

步驟 3. 按一下「是」,立即啟用自動回覆功能。

啟用自動回覆

每封收到的郵件都會立即根據您設定的自動回覆模板進行回覆。


使用「管理規則與警示」功能設定外出中(自動回覆)

如果您的 Outlook 未連線至 Exchange 伺服器,上述方法將無法使用。此時,可透過 Outlook 的「管理規則與警示」功能,依照下列步驟設定外出自動答覆:

1. 點選「首頁」>「電子郵件」以建立新郵件,並依需求輸入主旨與訊息內容。請參閱截圖:

使用「管理規則與警示」功能設定自動回覆(外出)的步驟 1 截圖

2. 接著在新郵件視窗中,點選「檔案」>「另存新檔」。

3. 現在於「另存新檔」對話方塊中,從「指定保存格式」下拉式清單選取「Outlook 範本(*.oft)」,再點擊「儲存」按鈕。請參閱截圖:

使用「管理規則與警示」功能設定自動回覆(外出)的步驟 2 截圖

注意:當您將「指定保存格式」設為「Outlook 範本(*.oft)」後,郵件將自動儲存至預設範本資料夾,無需手動選擇儲存位置。

4. 請依序點選「首頁」>「規則」>「管理規則與警示」。詳情請參閱截圖:

使用「管理規則與警示」功能設定自動回覆(外出)的步驟 3 截圖

5. 在「規則與警示」對話方塊中,(1)按一下「電子郵件規則」索引標籤;(2)從「將變更套用至此資料夾」下拉式清單中,選取您要套用外出設定的電子郵件帳戶;(3)然後按一下「新增規則」。請參閱截圖:

使用「管理規則與警示」功能設定自動回覆(外出)的步驟 4 截圖

6. 在「規則嚮導」中,於「從空白規則開始」區段點選「對我收到的郵件套用規則」,再點擊「下一步」按鈕。

使用「管理規則與警示」功能設定自動回覆(外出)的步驟 5 截圖

7. 在「規則精靈」(您要檢查哪些條件?)中,勾選「僅寄給我」選項,然後點擊「下一步」按鈕。請參閱截圖:

使用「管理規則與警示」功能設定自動回覆(外出)的步驟 6 截圖

8. 現在於規則嚮導(您想對郵件執行什麼動作?)中,請依照下列截圖所示操作:(1)勾選「使用特定範本回覆」選項;(2)點擊「特定範本」連結文字;(3)在彈出的「選取答覆模板」對話方塊中,從「瀏覽位置」下拉式清單選擇「檔案系統中的使用者範本」,選取剛才建立的「郵件範本」,然後點擊「開啟」按鈕;(4)返回規則嚮導後,點擊「下一步」按鈕。

使用「管理規則與警示」功能設定自動回覆(外出)的步驟 7 截圖

9. 連續點擊兩次「下一步」按鈕,進入規則精靈(完成規則設定)後,請(1)在步驟 1 的方框中輸入新規則的名稱;(2)在步驟 2 的區段中依需求勾選選項;(3)然後點擊「完成」按鈕。

使用「管理規則與警示」功能設定自動回覆(外出)的步驟 8 截圖

10. 關閉「規則與警示」對話方塊。

此後,每當有新郵件進入您的 Outlook 時,系統將立即以您指定的郵件範本自動回覆。


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