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如何避免電子郵件在 Outlook 中被誤判為垃圾郵件?

作者Siluvia修改日期

有時,Outlook 會誤將正常郵件判斷為垃圾郵件,並在郵件抵達時自動移至「垃圾郵件」資料夾。當發現收件匣中的郵件莫名消失,還得不斷翻查垃圾郵件資料夾尋找重要信件,確實令人困擾。其實,Outlook 提供多項實用功能,能有效防止正常郵件被誤判為垃圾郵件。本文將為您整理幾種常用方法,協助您確保重要郵件順利進入收件匣,不再錯過關鍵訊息。

在 Outlook 中將郵件及寄件者標示為「非垃圾郵件」
在 Outlook 中將寄件者地址加入安全寄件者清單
從不阻止發件人搭配 Kutools for Outlook


在 Outlook 中將郵件及寄件者標示為「非垃圾郵件」

若某封郵件已被移至垃圾郵件資料夾,您可將其標示為「非垃圾郵件」,避免日後來自同一寄件者的郵件再次被歸類為垃圾郵件。

1. 進入「垃圾郵件」資料夾。

2. 選取您要標示為「非垃圾郵件」的郵件。

3. 接著前往「首頁」索引標籤,點選「垃圾郵件」>「非垃圾郵件」。請參閱截圖:

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您也可以右鍵點擊郵件,並在快捷選單中選擇「垃圾郵件」>「非垃圾郵件」,將該郵件標示為非垃圾郵件。

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4. 此時會彈出「標示為非垃圾郵件」對話方塊,請勾選「永遠信任來自「xxx@xxx.com」的電子郵件」核取方塊,然後點擊「確定」。

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所選郵件將從垃圾郵件資料夾移至收件匣,日後來自此寄件者的郵件也不再被歸類為垃圾郵件。

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在 Outlook 中將寄件者地址加入安全寄件者清單

將寄件者地址加入安全寄件者清單,即可確保其郵件不會被誤判為垃圾郵件。

1. 前往垃圾郵件資料夾,選取您想將寄件者地址加入安全寄件者清單的郵件。

2. 前往「首頁」索引標籤,點選「垃圾郵件」>「從不阻止寄件者」。請參閱截圖:

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3. 此時會彈出提示方塊,提醒您該寄件者已成功加入安全寄件者清單。請按一下「確定」關閉對話方塊,並手動將郵件移至收件匣。日後從此地址寄來的郵件將不再被歸類為垃圾郵件。

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從不阻止發件人搭配 Kutools for Outlook

「Kutools for Outlook」是 Microsoft Outlook 的實用增益集。透過 Kutools 的「從不阻止寄件人」功能,您可快速將一位或多個寄件人一次加入「從不阻止寄件人」清單。

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1. 安裝「Kutools for Outlook」後,選取一封或多封郵件,將其寄件者加入「從不阻止發件人」清單。

2. 點選「Kutools」>「垃圾郵件」>「從不阻止寄件人」。請參閱截圖:

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3. 系統將彈出提示方塊,確認寄件者已成功加入「從不阻止發件人」清單,請按一下「確定」。

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所選郵件將從垃圾郵件資料夾移至收件匣,日後來自此寄件者的郵件也不再被標記為垃圾郵件。

備註

1)您必須按一下「開啟垃圾郵件」以啟用阻止垃圾郵件功能,才能使其正常運作。
2)除了將所選郵件的寄件者加入從不阻止發件人清單外,如有需要,您也可以將按寄件人郵箱域、郵件標題或郵件內文加入從不阻止清單。

如需進一步了解 Kutools for Outlook 的「從不阻止發件人」功能,請按一下 在 Outlook 中依郵件寄件者批次處理多封郵件


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