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如何在 Outlook 中請求郵件的遞送與已讀回執?

作者Kelly修改日期

當您傳送重要郵件(例如給客戶的郵件)時,務必確認郵件不僅成功送達對方收件匣,還確實已被閱讀。Outlook 的遞送與已讀回條功能,能有效協助您追蹤這兩項關鍵資訊。本文將引導您為目前正在撰寫的單一郵件,以及所有未來寄出的郵件,設定遞送與已讀回條請求,確保您即時掌握郵件的送達與閱讀狀態。

在 Outlook 中為單封郵件請求遞送/已讀回條

在 Outlook 中為所有寄件郵件請求遞送/已讀回條


在 Outlook 中為單封郵件請求遞送/已讀回條

當您在撰寫電子郵件時,可輕鬆設定並請求遞送回條與已讀回條。

步驟 1:按一下「開始」>「電子郵件」,即可建立一封新郵件。

步驟 2:在「選項」索引標籤的「追蹤」群組中,勾選「請求遞送回條」和「請求已讀回條」。

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您可以依需求同時勾選「請求遞送回條」與「請求已讀回條」,或僅勾選其中一項。

步驟 3:撰寫並傳送您的電子郵件。


在 Outlook 中為所有寄件郵件請求遞送/已讀回條

本節將說明如何在 Microsoft Outlook 中為所有寄件郵件設定遞送回條與已讀回條請求。

步驟 1:按一下「檔案」>「選項」。

步驟 2:在左側窗格中點選「郵件」。

步驟 3:在「追蹤」區段中:

  • 若要請求遞送回條,請勾選「遞送回條:確認郵件已成功遞送至收件者的電子郵件伺服器」選項。
  • 若要請求已讀回條,請勾選「要求已讀回條,確認收件者已檢視郵件」選項。
注意:您可以根據需求同時勾選這兩個選項,或僅勾選其中一項。
doc-receipt-2

步驟 4:點擊「確定」按鈕。

從現在起,您寄出的每封電子郵件都會自動索取遞送回執與已讀回執。


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