如何在Outlook中請求收貨收據和閱讀收據？

假設您正在向客戶發送重要的電子郵件，並且需要一些反饋，並確保客戶是否收到此消息，以及客戶是否查看此消息。 Outlook中的“請求收貨收據”功能和“請求已讀收據”功能將完全滿足您的需求。

在此提供本文以幫助您請求收貨收據和閱讀當前撰寫的電子郵件以及所有已發送電子郵件的收據。

請求發送/閱讀Outlook中一封郵件的回執

請求Outlook 2010和2013中所有已發送郵件的傳遞/閱讀回執

請求Outlook 2007中所有已發送郵件的傳遞/閱讀回執

請求發送/閱讀Outlook中一封郵件的回執

編寫電子郵件時，可以輕鬆配置和請求收貨收據和已讀收據。
步驟1：建立新的電子郵件：

• 在Outlook 2010和2013中，請點擊 首頁 > 新電子郵件.
• 在Outlook 2007中，請點擊 文件 > 全新 > 郵件訊息.

步驟2：檢查 請求送達回執 選項和 請求已讀回執 在選項 追踪 組上 選項 標籤。

可以同時檢查兩個 索取收貨單 選項和 請求已讀回執 選項，或選中其中一項。 這取決於您的需求。

步驟3：撰寫您的電子郵件，然後發送。

請求Outlook 2010和2013中所有已發送郵件的傳遞/已讀回執

本節將向您展示如何請求Microsoft Outlook 2010和2013中所有已發送電子郵件的收據和閱讀收據的方法。

步驟1：點擊 文件 > 選項.

步驟2：點擊 郵件 在左側欄中。

步驟3：進入 追踪 部分，

• 要索取收貨單，請檢查 送達回執，確認郵件已傳遞到收件人的電子郵件服務器 選項。
• 要索取已讀回執，請檢查 閱讀收據以確認收件人已查看郵件 選項。

注意：您可以根據需要選擇這兩個選項或其中之一。

步驟4：點擊 OK 按鈕。

從那時起，每條發送的電子郵件將自動請求收據和已讀收據。

請求Outlook 2007中所有已發送郵件的傳遞/閱讀回執

如果使用的是Outlook 2007，則可以按照以下步驟索取傳遞收據和閱讀所有已發送電子郵件的收據。

步驟1：點擊 工具 > 選項.

第2步：在“選項”對話框中，請點擊 電子郵件選項 上的按鈕 偏好 標籤。

步驟3：在[電子郵件選項]對話方塊中，請按一下 追踪選項 按鈕。

步驟4：在新彈出的“跟踪選項”對話框中，請檢查 閱讀收據 選項和 交貨收據 選項。

注意：您可以同時檢查兩個 閱讀收據 選項和 交貨收據 選項，或根據自己的需要檢查其中之一。

步驟5：點擊 OK 每個對話框中的按鈕。

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